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腾讯紧急回应北京海淀检方公益诉讼,你觉得腾讯真的会改吗?


8月6日晚,北京市海淀区人民检察院发布公告,对深圳市腾讯计算机系统有限公司拟提起民事公益诉讼。公告中称,本院在履行职责中发现,深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信产品“青少年模式”不符合《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定,侵犯未成年人合法权益,涉及公共利益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条规定,法律规定的机关和有关组织可以提起民事公益诉讼,法律规定的机关和有关组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。


对此,7日腾讯作出回应,表示将认真自检自查微信青少年模式的功能,并且虚心接受用户建议以及诚恳应对民事公益诉讼。微信很重视青少年的健康成长,将积极承担起保护和引导青少年的社会责任。


腾讯微信团队在回应中表示,自2020年10月起微信主动上线了青少年模式,并一直在持续完善其能力。目前开启后,家长能够设置视频号、公众号、小程序等产品的开放范围,且支持展示视频号青少年专属内容池,限制青少年用户发起直播以及使用直播打赏,关闭小游戏、Q币充值、信用卡等功能。


微信青少年模式相关产品截图


腾讯表示将借此机会广泛收集用户反馈,不断完善对青少年的各项保护措施,并持续对青少年进行正向引导,与家长共同保护青少年的健康上网生活。


微信回应原文:


北京市海淀区人民检察院接群众举报对微信青少年模式调查并发出公告后,我们第一时间向检察机关及监管部门作了专项汇报,并切实了解到视频号“青少年模式”在时间管理、权限管理等功能上需要优化。


我们诚恳接受检察机关的监督,坚决执行《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律规定,也将继续积极承担起保护和引导青少年的社会责任。8月7日,我们即时成立“视频号青少年模式优化小组”,全力落实相关法律法规,现将在产品功能上已经完成和正在优化的举措公布如下——


在主管部门的指导下,微信自上线青少年模式以来,持续优化了以下功能:


1、家长能够设置视频号、公众号、小程序等产品的开放范围;


2、视频号下展示青少年专属内容池;


3、关闭直播入口,青少年用户不可发起直播以及使用直播打赏;


4、不可使用Q币充值、信用卡等功能。


我们将持续优化产品体验,升级以下三项措施:


1、强化视频号青少年模式弹窗提示功能,并持续丰富视频号青少年专属内容池建设;


2、优化青少年模式的开启或关闭操作,提供更多强验证方式;


3、完善视频号青少年模式下的使用时长限制及宵禁功能。


后续,我们将与社会各界一道,一如既往地保护未成年人用网环境,也将借此机会广泛收集用户反馈,及时从技术上完善对青少年的各项方便有效的保护措施,并持续对青少年进行正向引导,与家长共同保护青少年健康成长。


另外据一位法律博主介绍,在30日的公告期内,检察院还需要对案情进行进一步审查。如果审查中有发现不存在违法行为的或公共利益已得到保护的等情况,检察院就会终结案件,不会推进到起诉这一步。但同样,如果检察院发现公共利益仍处于被侵犯的状态,即使没有适格主体,检察院可以自己作为公益诉讼人发起诉讼。




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